Цели Делового мероприятия многогранны: продвижение, реклама бренда, демонстрация новой технологии, переговоры, заключение договоров, проведение мастер классов, выступление экспертов и др. Организация такого мероприятия многосторонняя задача, требующая решения разных вопросов: безопасность, удобство, скорость, доступность, качество и креативность.
Чтобы эффективно организовать бизнес ивент, нужно грамотно применить разные технологические средства. Наша команда подготовила статью, которая поможет Вам решить ваши организационные вопросы и добавит новых идей.
Наши советы помогу разобраться:
Как эффективно провести переговоры
Как грамотно организовать демонстрацию нового продукта
Как провести деловой ужин на сто участников?
На какой площадке организовать деловую встречу
Как улучшить ваше деловое мероприятие
Технологии развиваются, получают все большее распространение и организация мероприятий не исключение. У смартфонов все больше возможностей, они тесно вплетаются в нашу повседневную жизнь. И самые разные выставки, конференции, праздники и шоу становятся все более ориентированными на индивидуальные потребности каждого участника.
Плюс к тому, широко распространяются приборы, использующие дополненную и виртуальную реальность.
Еще одним фактором, формирующим структуру мероприятий, является объединение разных услуг в одном месте. Единый магазин, интегрированный сервис, место, где посетитель может удовлетворить свои самые разные потребности.
Ниже, мы расскажем вам о том, как новые тренды объединяются в интересах и аудитории, и самих организаторов.
Встреча гостей на деловом мероприятии
Распознавание лиц и администрирование гостей
Голосовой поиск или распознавание лица с таких устройств, как Apple, становятся полезными и повышают эффективность.
Проверка и регистрация намного быстрее. Например, некоторые тематические парки уже используют эту технологию. Также, это способствует большей безопасности.
Обеспечение большей защиты, используя технологию распознавания лиц, для обнаружения людей в известных списках безопасности.
Улучшение охвата в соцсетях при распознавании и пометке (tagging) людей на фотографиях с вашего мероприятия.
Игровая зона на деловом мероприятии
Интерактивы для гостей
В прошлом участники приходили, присутствовали на мероприятии, а затем уходили с минимальным взаимодействием с тем местом и городом, где оно проводилось. Сегодня это меняется. Организаторы выходят из типичных пространств и вместо этого выбирают нетрадиционные варианты. Гостям интересны культура и обычаи нового места, поэтому они будут рады совместить бизнес, новые знания и удовольствие. Рассмотрите возможность на фоне общего события предоставить другие способы отдохнуть и расслабиться:
Кулинарные приключения, Участие в мастер классах и творческих ярмарках
Тимбилдинг программы и квесты
Общегородская тематика. Общественные и городские праздники являются отличным примером объединения людей. Разные зимние события, летние ярмарки или местные праздники могут задать тон месту проведения вашего мероприятия и распространить его тематику по всему городуНапример, на хэллоуин одна компания при подготовке конференции поставила у стойки регистрации целый магазин, который выполнял все пожелания гостей насчет костюма к этому празднику. Некоторые гости пробовали собственные силы в изготовлении собственного костюма, в то время как другие выбирали готовые варианты из ассортимента париков и шляп.
Сердечные партнерства. Создание такой связи может быть сделано с помощью чего-то простого, например, участие во встрече милых щенков. Это делает стандартную деловую встречу незабываемой и положительной для опыта всей группы.Кроме того, благодаря партнерству с местным приютом для животных -в привлечении щенков, группа формирует более тесную связь с самим местом, городом.
Погружение в городскую среду
Стрит Арт. Большие росписи на фасадах домов, граффити могут быть куда более интересны гостям, чем стандартные фото будки.
Уникальный транспорт. Речные катера, велосипеды (арендуемые городские) для групповых поездок могут быть интересны и полезны посетителям вашего мероприятия, а другие средства должны подходить городу и делать легкой перемещения.
Дополнительные туры и сессии с участием экспертов по культуре.
Юношеские туры. Еще один вариант - творческие туры по городу, которые уходят корнями в детские игры. Они предлагают участникам поиск по ориентирам, известным местам, играя в игру, которую они знают с юности. Например, “охота за сокровищами” по местности предполагает построение команды, знакомство и обучение в одном лице. При этом, все гости самостоятельно совершают экскурсию.
Волонтерство в местной организации в рамках сервисного проекта. Благотворительная деятельность может оказать глубокое влияние на участников, дать им почувствовать среду города.
Игры
Перенесите гостей в детство. Ностальгия - хороший способ произвести впечатление. Люди возвращаются в более простые времена и в памяти появляются счастливые воспоминания.
Предложите настольные игры, устройте соревнования. Например, гигантскую Дженгу.
Проведите мероприятие в месте, предназначенном для детей, например, в парке развлечений, арендуйте батут (с соответствующими мерами по безопасности).
Организуйте детскую зону с тематической программой для детей и их родителей.
Выступление звезды
Принесите элемент неожиданности на мероприятие, чтобы стандартная деловая встреча стала незабываемым и позитивным опытом для группы. Это может быть участие известной личности или оригинальное шоу
Эксперты. Вовлечение городских ученых, академиков, бизнесменов способно усилить мероприятие и создать интересную среду обучения. А использование местных музеев и галерей в качестве исторического или просто необычного места для встречи, с привлечением местного куратора или эксперта для организации туров и ответов на вопросы, привлекут гостей и сделают их более активными. Этот персональный подход не только приносит пользу самому месту проведения, но и даст больше измерения вашему событию.
Общие программы. Например, содействие местных уличных художников, музыкантов или аниматоров акробатов, ходулистов, мимом в процессе регистрации на мероприятие дает поворот, который посетители могли не видеть раньше.
Локальные спикеры с уникальными идеями. Использование местных выступающих докладчиков или артистов на конференции создает больше уникальных предложения для всех сторон.
Дополненная реальность
Получите больше партнеров и спонсоров используя дополненную реальность. Интернет-маркетинг подтолкнул необходимость подотчетности, ощутимости и прибыли на каждый рубль инвестиций. И организаторы мероприятий не всегда могут получить должную поддержку.
Однако, дополненная реальность может помочь:
Анимация статических объектов, для привлечения большего внимания.
Используйте настраиваемые фильтры в приложениях, таких как Snapchat и Facebook, который делает очень просто профильные отчеты.
Расскажите историю спонсора, партнера, используя дополненную реальность. Например, круизные суда уже используют эту технологию для ознакомления путешественников с предметами искусства на борту, когда они проходят мимо их.
Интернет-маркетинг подтолкнул необходимость подотчетности, ощутимости и прибыли на каждый рубль инвестиций. И организаторы мероприятий не всегда могут получить должную поддержку.
Однако, дополненная реальность может помочь:
Анимация статических объектов, для привлечения большего внимания.
Используйте настраиваемые фильтры в приложениях, таких как Snapchat и Facebook, который делает очень просто профильные отчеты.
Расскажите историю спонсора, партнера, используя дополненную реальность. Например, круизные суда уже используют эту технологию для ознакомления путешественников с предметами искусства на борту, когда они проходят мимо их.
Социализация на деловом мероприятии
Онлайн объединение
Еще одна тенденция - использование технологий для создания общественных событий из того, что делалось раньше в одиночку. Например, друзья смотрят фильм вместе за тысячи километров друг от друга, соревнуются друг с другом в компьютерные игры через континенты и тд.
Подобные вещи могут найти применение и для участников вашего мероприятия и тех, кто находится дома. Они могут перестать быть пассивными наблюдателями.
Для более сильного эффекта свяжите людей между собой онлайн :
Используйте видео в реальном времени 360 градусов (многие называют это VR, виртуальной реальностью) для подключения удаленной аудитории. Дайте людям возможность посещать мероприятие вместе, для роста покупок онлайн-билетов.
Создайте контент для совместного использования. Ютьюберы зарабатывают на жизнь комментариями к видео. Их комментарий становятся дополнительным контентом к видео. Таким образом, и на вашем мероприятии с вашим контентом, можно создавать “вторичные” события, дополнительный контент.
Внедрите отслеживание нишевых интересов на вашем мероприятии. С виртуальным билетом и вместе со специальным “ведущим” гости смогут ощутить себя намного иначе, чем на обычном событии.
360 фото/видео. Эта технология даст пользователям взглянуть онлайн на то, что они могут ожидать увидеть в месте проведения мероприятия, все основные моменты. Она также может эффективно использоваться в качестве главного экрана на мероприятии, что удобно для участников.
Измените ваш канал связи. Сделайте его интересным и увеличьте охват, публикуя контент с различными уровнями доступности или контактов. Например, сочетание цитат, видео, картинок и графики может сделать интересную подачу, которая многим понравится.
Дополненная или виртуальная реальность. Предложите онлайн-туры для организаторов мероприятий, чтобы понять, что они или их клиенты могут испытать в планируемом месте будущего события. Этот уровень технологии может сразу же определить, подходит ли вам такой-то вариант или нет, а также показывает уровень технологичности.
Связь с большим количеством людей через приложения-переводчики с других языков
Теперь эти приложения достаточно надежны, чтобы предложить положительный опыт общения для участников мероприятий и помочь преодолеть коммуникационные пробелы.
Услуги удаленного перевода. Найти местных переводчиков не всегда легко. С помощью такой технологии, мобильного приложения, они доступны, предоставляя посетителям хороший опыт общения независимо от времени и того, где они находятся на вашем мероприятии.
Экономьте, используя услуги удаленного перевода для поездок или непредвиденных расходов. Как правило, такие приложения не оплачиваются ежечасно.
Используйте экспертов, независимо от их знания языка, на котором говорит большинство участников мероприятия. Такой подход освобождает вас в процессе выбора человека, который знает больше всего, не жертвуя опытом или пониманием участников.
Чат-боты, голосовые помощники, whatsapp
Используйте силу чата для улучшения обратной связи:
Создайте систему для ответа на вопросы в чате. Это будет эффективным для многих участников и не будет озадачивать ваш персонал тем же старым вопросом по типу “где находится туалет”.
Используйте чат-боты, whatsapp для исследований и обзоров. Они гораздо эффективнее в ответах на вопросы и используют логические цепочки “если, то” для более значимого сбора информации. Кроме того, они просто интересны вашей аудитории.
Чат-боты могут помочь посетителям в их следующем шаге. Голосовые помощники стали дико популярными, потому легки и приятны в использовании, и они действуют как собственный личный помощник. Они могут напоминать о встречах и задачах. Например, можно использовать чат-бот, чтобы сообщить участникам аукциона, что их тихая аукционная ставка была превзойдена кем-то или участника форума - где будет их следующая сессия и чему она посвящена.
Персонализация.
Персонализация стала вершиной большинства списков трендов уже несколько лет, но на мероприятиях она становится еще более действенной. Она нечто большее, чем, например, просто добавление имени человека в адрес электронной почты.
Персонализируйте подход:
Используйте историю активности для персонализации, например, удаление тех, кто уже зарегистрировался из списка напоминаний для регистрации.
Анализ предпочтений посетителей, по кликам и анализу адресов перехода. После этого, предоставляйте участникам релевантный контент.
Оповестите участников, когда они находятся в непосредственной близости от своих контактов или желаемой встречи из списка.
Персонализация по типу. Поставщики, спонсоры, участники и тд. Они должны получить собственный набор коммуникаций и капельного маркетинга. Технология делает это намного проще, сопоставляя данные и делая сортировку перед отправкой.
Специальные предложения для «постоянных участников». Награждайте лояльных посетителей, создавая автоматическую связь и скидки для тех, кто присутствовал в прошлом. Пусть люди почувствуют, что вы отправляете сообщения своим друзьям, а не незнакомцам, будто участникам “холодных звонков”
Инновации на деловом мероприятии
Многие участники ожидают увидеть место проведение мероприятия наполненным в соответствии с технологическими новшествами.
Wi-Fi. Сегодня он просто необходимость и посетители всегда замечают его отсутствие. Это касается не только площадки проведения мероприятия, но и города проведения. Предпочтительными являются бесплатные точки, зоны доступа, которые идеально подходят для общения на корпоративных событиях.
Маяки. Используйте их вокруг видных точек мероприятия, чтобы информировать людей, повышая их опыт. Отчасти, это замена гиду.
Используйте смарт-коврики и другие "ненавязчивые" технологии для сбора данных из критических областей мероприятия. Сбор данных и анализ по гостям становятся проще, чем когда-либо, и все происходит весьма органично. Внедряйте их для увеличения числа спонсоров (участников выставки, например), получая цифры трафика в режиме реального времени.
Собирайте данные о дорожном движении участников и сопоставляйте их, чтобы, например, заполучить участников для выставки на следующий год, прежде чем они покинут сегодняшнее мероприятие.
Как выбрать и организовать деловую площадку
Мы подготовили интересные тренды в выборе мест для проведения разных событий, которые, расширят ваш кругозор и дадут почву для продуктивных размышлений.
Естественно, что место проведения мероприятия необходимо активно заполнять. Особенно, в том случае, если участники много времени проводят в отелях, общаясь между собой или имея “свободные часы”.
Вы же не хотите, чтобы событие обернулось неудачей только потому, что посетители спрятались в номерах в свободное от основной программы время и не участвуют в активностях? Очень важно выбрать то место, которое откроет дополнительные возможности.
Повышение внимания и эффективности
Организаторы мероприятий с упором на деловое общение, обучение и их клиенты стараются находиться в тех пространствах, которые отражают саму цель этих встреч и общения, будучи минимально оформленными. Место не должно быть чрезмерно насыщено декором – деликатность скажет о многом.
Светлый, побеленный кирпич и стены с зеленью - нечто большее, чем комната отдыха. В последние годы наблюдается сдвиг в сторону нетрадиционных и минимально оформленных площадок. Такие варианты смещают акцент на содержание мероприятия, что позволяет гостям по-настоящему оценить те смыслы, почему они там в первую очередь.
Что касается мебели на встречах, то весьма интересно применение разных полигонов. Шестиугольники, восьмиугольники и трапецоиды становятся нормой.
Хотя минималистский стиль предпочтительнее в последнее время, участники хотят иметь достаточно свободы. Обязательно подумайте о расстановке мебели и о том, как она будет использоваться посетителями. Важно задать правильные вопросы.
Как превзойти ожидания и избавиться от предрассудков
Некоторые места проведения мероприятий неизбежно связаны в наших умах с определенными концепциями, иногда даже предрассудками.
Изменение этого восприятия не может быть только задачей вашего маркетинга. Это потребует усилий многих игроков - от местных властей до владельцев малого бизнеса.
Превзойдите ожидания. Сосредоточьтесь на мельчайших деталях места - будь то опыт, природа или культура и извлеките выгоду, показав их новые стороны.
Предложите что-то новое. Направления, которые ранее были известны как привлекательные для одной демографической группы, можно рассматривать и на других рынках.
Приятные сюрпризы. Внесите изменения и удивите участников, преодолев все отрицательные моменты, работающие против места, используя и усиливая его сильные стороны.
Масштабные модели. Все чаще организаторы воссоздают различные районы города проведения мероприятия, его достопримечательности в виде масштабных моделей и демонстрируют на мероприятии.
Видеосъемка города проведения мероприятия, мест рядом с ним, показ расположения даст будущим гостям определенное впечатление.
Поиск местных продавцов и местных продуктов. Это отличный способ рассказать гостям о месте, где проходит мероприятие. Аутентичность местных блюд, напитков и декораций, наверняка найдет отклик у ваших гостей.
“Зеленые” мероприятия
Такие вещи как ответственность, надежность, забота об окружающей среде всегда оказывают положительное влияние на гостей. Так что, места проведения мероприятия, которые показывают, что они заботятся об этих аспектах, с большей вероятностью привлекут лояльных посетителей, которые позже сообщат свои хорошие отзывы.
Будьте ответственным:
Экологичный Контроль. Места проведения, которые учитывают свое воздействие на окружающую среду, управляя уровнем своих выбросов, энергоэффективностью и безопасностью, создают здоровую атмосферу, которой будут наслаждаться их гости.
Переработка мусора. Поощряйте участников к пониманию важности этой ответственности, устанавливая раздельный сбор мусора, создавая зоны для утилизации отходов и проводя другие инициативы. Гости с большей вероятностью будут осознавать окружающую среду, если им будут подавать пример.
“Зеленые” предложения. Города и населенные пункты, которые предлагают инициативы и работают с объектами проведения мероприятий для улучшения своего общего статуса надежности, могут предложить больше организаторам событий - с точки зрения ценности.
Креативная фотозона
Неоновый тоннель
Фотозона калейдоскоп
3d фотозона
Объемные декорации
Полигональные фотозоны
Лавина из шаров
Светодиодная фотозона
Световые проекции
Иллюминация
Интерактивная фотозона
1
Цели Делового мероприятия многогранны: продвижение, реклама бренда, демонстрация новой технологии, переговоры, заключение договоров, проведение мастер классов, выступление экспертов и др. Организация такого мероприятия многосторонняя задача, требующая решения разных вопросов: безопасность, удобство, скорость, доступность, качество и креативность.
Чтобы эффективно организовать бизнес ивент, нужно грамотно применить разные технологические средства. Наша команда подготовила статью, которая поможет Вам решить ваши организационные вопросы и добавит новых идей.
Наши советы помогу разобраться:
Как эффективно провести переговоры
Как грамотно организовать демонстрацию нового продукта
Как провести деловой ужин на сто участников?
На какой площадке организовать деловую встречу
Как улучшить ваше деловое мероприятие
Технологии развиваются, получают все большее распространение и организация мероприятий не исключение. У смартфонов все больше возможностей, они тесно вплетаются в нашу повседневную жизнь. И самые разные выставки, конференции, праздники и шоу становятся все более ориентированными на индивидуальные потребности каждого участника.
Плюс к тому, широко распространяются приборы, использующие дополненную и виртуальную реальность.
Еще одним фактором, формирующим структуру мероприятий, является объединение разных услуг в одном месте. Единый магазин, интегрированный сервис, место, где посетитель может удовлетворить свои самые разные потребности.
Ниже, мы расскажем вам о том, как новые тренды объединяются в интересах и аудитории, и самих организаторов.
Встреча гостей на деловом мероприятии
Распознавание лиц и администрирование гостей
Голосовой поиск или распознавание лица с таких устройств, как Apple, становятся полезными и повышают эффективность.
Проверка и регистрация намного быстрее. Например, некоторые тематические парки уже используют эту технологию. Также, это способствует большей безопасности.
Обеспечение большей защиты, используя технологию распознавания лиц, для обнаружения людей в известных списках безопасности.
Улучшение охвата в соцсетях при распознавании и пометке (tagging) людей на фотографиях с вашего мероприятия.
Игровая зона на деловом мероприятии
Интерактивы для гостей
В прошлом участники приходили, присутствовали на мероприятии, а затем уходили с минимальным взаимодействием с тем местом и городом, где оно проводилось. Сегодня это меняется. Организаторы выходят из типичных пространств и вместо этого выбирают нетрадиционные варианты. Гостям интересны культура и обычаи нового места, поэтому они будут рады совместить бизнес, новые знания и удовольствие. Рассмотрите возможность на фоне общего события предоставить другие способы отдохнуть и расслабиться:
Кулинарные приключения, Участие в мастер классах и творческих ярмарках
Тимбилдинг программы и квесты
Общегородская тематика. Общественные и городские праздники являются отличным примером объединения людей. Разные зимние события, летние ярмарки или местные праздники могут задать тон месту проведения вашего мероприятия и распространить его тематику по всему городуНапример, на хэллоуин одна компания при подготовке конференции поставила у стойки регистрации целый магазин, который выполнял все пожелания гостей насчет костюма к этому празднику. Некоторые гости пробовали собственные силы в изготовлении собственного костюма, в то время как другие выбирали готовые варианты из ассортимента париков и шляп.
Сердечные партнерства. Создание такой связи может быть сделано с помощью чего-то простого, например, участие во встрече милых щенков. Это делает стандартную деловую встречу незабываемой и положительной для опыта всей группы.Кроме того, благодаря партнерству с местным приютом для животных -в привлечении щенков, группа формирует более тесную связь с самим местом, городом.
Погружение в городскую среду
Стрит Арт. Большие росписи на фасадах домов, граффити могут быть куда более интересны гостям, чем стандартные фото будки.
Уникальный транспорт. Речные катера, велосипеды (арендуемые городские) для групповых поездок могут быть интересны и полезны посетителям вашего мероприятия, а другие средства должны подходить городу и делать легкой перемещения.
Дополнительные туры и сессии с участием экспертов по культуре.
Юношеские туры. Еще один вариант — творческие туры по городу, которые уходят корнями в детские игры. Они предлагают участникам поиск по ориентирам, известным местам, играя в игру, которую они знают с юности. Например, “охота за сокровищами” по местности предполагает построение команды, знакомство и обучение в одном лице. При этом, все гости самостоятельно совершают экскурсию.
Волонтерство в местной организации в рамках сервисного проекта. Благотворительная деятельность может оказать глубокое влияние на участников, дать им почувствовать среду города.
Игры
Перенесите гостей в детство. Ностальгия — хороший способ произвести впечатление. Люди возвращаются в более простые времена и в памяти появляются счастливые воспоминания.
Предложите настольные игры, устройте соревнования. Например, гигантскую Дженгу.
Проведите мероприятие в месте, предназначенном для детей, например, в парке развлечений, арендуйте батут (с соответствующими мерами по безопасности).
Организуйте детскую зону с тематической программой для детей и их родителей.
Выступление звезды
Принесите элемент неожиданности на мероприятие, чтобы стандартная деловая встреча стала незабываемым и позитивным опытом для группы. Это может быть участие известной личности или оригинальное шоу
Эксперты. Вовлечение городских ученых, академиков, бизнесменов способно усилить мероприятие и создать интересную среду обучения. А использование местных музеев и галерей в качестве исторического или просто необычного места для встречи, с привлечением местного куратора или эксперта для организации туров и ответов на вопросы, привлекут гостей и сделают их более активными. Этот персональный подход не только приносит пользу самому месту проведения, но и даст больше измерения вашему событию.
Общие программы. Например, содействие местных уличных художников, музыкантов или аниматоров акробатов, ходулистов, мимом в процессе регистрации на мероприятие дает поворот, который посетители могли не видеть раньше.
Локальные спикеры с уникальными идеями. Использование местных выступающих докладчиков или артистов на конференции создает больше уникальных предложения для всех сторон.
Дополненная реальность
Получите больше партнеров и спонсоров используя дополненную реальность. Интернет-маркетинг подтолкнул необходимость подотчетности, ощутимости и прибыли на каждый рубль инвестиций. И организаторы мероприятий не всегда могут получить должную поддержку.
Однако, дополненная реальность может помочь:
Анимация статических объектов, для привлечения большего внимания.
Используйте настраиваемые фильтры в приложениях, таких как Snapchat и Facebook, который делает очень просто профильные отчеты.
Расскажите историю спонсора, партнера, используя дополненную реальность. Например, круизные суда уже используют эту технологию для ознакомления путешественников с предметами искусства на борту, когда они проходят мимо их.
Интернет-маркетинг подтолкнул необходимость подотчетности, ощутимости и прибыли на каждый рубль инвестиций. И организаторы мероприятий не всегда могут получить должную поддержку.
Однако, дополненная реальность может помочь:
Анимация статических объектов, для привлечения большего внимания.
Используйте настраиваемые фильтры в приложениях, таких как Snapchat и Facebook, который делает очень просто профильные отчеты.
Расскажите историю спонсора, партнера, используя дополненную реальность. Например, круизные суда уже используют эту технологию для ознакомления путешественников с предметами искусства на борту, когда они проходят мимо их.
Социализация на деловом мероприятии
Онлайн объединение
Еще одна тенденция — использование технологий для создания общественных событий из того, что делалось раньше в одиночку. Например, друзья смотрят фильм вместе за тысячи километров друг от друга, соревнуются друг с другом в компьютерные игры через континенты и тд.
Подобные вещи могут найти применение и для участников вашего мероприятия и тех, кто находится дома. Они могут перестать быть пассивными наблюдателями.
Для более сильного эффекта свяжите людей между собой онлайн :
Используйте видео в реальном времени 360 градусов (многие называют это VR, виртуальной реальностью) для подключения удаленной аудитории. Дайте людям возможность посещать мероприятие вместе, для роста покупок онлайн-билетов.
Создайте контент для совместного использования. Ютьюберы зарабатывают на жизнь комментариями к видео. Их комментарий становятся дополнительным контентом к видео. Таким образом, и на вашем мероприятии с вашим контентом, можно создавать “вторичные” события, дополнительный контент.
Внедрите отслеживание нишевых интересов на вашем мероприятии. С виртуальным билетом и вместе со специальным “ведущим” гости смогут ощутить себя намного иначе, чем на обычном событии.
360 фото/видео. Эта технология даст пользователям взглянуть онлайн на то, что они могут ожидать увидеть в месте проведения мероприятия, все основные моменты. Она также может эффективно использоваться в качестве главного экрана на мероприятии, что удобно для участников.
Измените ваш канал связи. Сделайте его интересным и увеличьте охват, публикуя контент с различными уровнями доступности или контактов. Например, сочетание цитат, видео, картинок и графики может сделать интересную подачу, которая многим понравится.
Дополненная или виртуальная реальность. Предложите онлайн-туры для организаторов мероприятий, чтобы понять, что они или их клиенты могут испытать в планируемом месте будущего события. Этот уровень технологии может сразу же определить, подходит ли вам такой-то вариант или нет, а также показывает уровень технологичности.
Связь с большим количеством людей через приложения-переводчики с других языков
Теперь эти приложения достаточно надежны, чтобы предложить положительный опыт общения для участников мероприятий и помочь преодолеть коммуникационные пробелы.
Услуги удаленного перевода. Найти местных переводчиков не всегда легко. С помощью такой технологии, мобильного приложения, они доступны, предоставляя посетителям хороший опыт общения независимо от времени и того, где они находятся на вашем мероприятии.
Экономьте, используя услуги удаленного перевода для поездок или непредвиденных расходов. Как правило, такие приложения не оплачиваются ежечасно.
Используйте экспертов, независимо от их знания языка, на котором говорит большинство участников мероприятия. Такой подход освобождает вас в процессе выбора человека, который знает больше всего, не жертвуя опытом или пониманием участников.
Чат-боты, голосовые помощники, whatsapp
Используйте силу чата для улучшения обратной связи:
Создайте систему для ответа на вопросы в чате. Это будет эффективным для многих участников и не будет озадачивать ваш персонал тем же старым вопросом по типу “где находится туалет”.
Используйте чат-боты, whatsapp для исследований и обзоров. Они гораздо эффективнее в ответах на вопросы и используют логические цепочки “если, то” для более значимого сбора информации. Кроме того, они просто интересны вашей аудитории.
Чат-боты могут помочь посетителям в их следующем шаге. Голосовые помощники стали дико популярными, потому легки и приятны в использовании, и они действуют как собственный личный помощник. Они могут напоминать о встречах и задачах. Например, можно использовать чат-бот, чтобы сообщить участникам аукциона, что их тихая аукционная ставка была превзойдена кем-то или участника форума — где будет их следующая сессия и чему она посвящена.
Персонализация.
Персонализация стала вершиной большинства списков трендов уже несколько лет, но на мероприятиях она становится еще более действенной. Она нечто большее, чем, например, просто добавление имени человека в адрес электронной почты.
Персонализируйте подход:
Используйте историю активности для персонализации, например, удаление тех, кто уже зарегистрировался из списка напоминаний для регистрации.
Анализ предпочтений посетителей, по кликам и анализу адресов перехода. После этого, предоставляйте участникам релевантный контент.
Оповестите участников, когда они находятся в непосредственной близости от своих контактов или желаемой встречи из списка.
Персонализация по типу. Поставщики, спонсоры, участники и тд. Они должны получить собственный набор коммуникаций и капельного маркетинга. Технология делает это намного проще, сопоставляя данные и делая сортировку перед отправкой.
Специальные предложения для «постоянных участников». Награждайте лояльных посетителей, создавая автоматическую связь и скидки для тех, кто присутствовал в прошлом. Пусть люди почувствуют, что вы отправляете сообщения своим друзьям, а не незнакомцам, будто участникам “холодных звонков”
Инновации на деловом мероприятии
Многие участники ожидают увидеть место проведение мероприятия наполненным в соответствии с технологическими новшествами.
Wi-Fi. Сегодня он просто необходимость и посетители всегда замечают его отсутствие. Это касается не только площадки проведения мероприятия, но и города проведения. Предпочтительными являются бесплатные точки, зоны доступа, которые идеально подходят для общения на корпоративных событиях.
Маяки. Используйте их вокруг видных точек мероприятия, чтобы информировать людей, повышая их опыт. Отчасти, это замена гиду.
Используйте смарт-коврики и другие «ненавязчивые» технологии для сбора данных из критических областей мероприятия. Сбор данных и анализ по гостям становятся проще, чем когда-либо, и все происходит весьма органично. Внедряйте их для увеличения числа спонсоров (участников выставки, например), получая цифры трафика в режиме реального времени.
Собирайте данные о дорожном движении участников и сопоставляйте их, чтобы, например, заполучить участников для выставки на следующий год, прежде чем они покинут сегодняшнее мероприятие.
Как выбрать и организовать деловую площадку
Мы подготовили интересные тренды в выборе мест для проведения разных событий, которые, расширят ваш кругозор и дадут почву для продуктивных размышлений.
Естественно, что место проведения мероприятия необходимо активно заполнять. Особенно, в том случае, если участники много времени проводят в отелях, общаясь между собой или имея “свободные часы”.
Вы же не хотите, чтобы событие обернулось неудачей только потому, что посетители спрятались в номерах в свободное от основной программы время и не участвуют в активностях? Очень важно выбрать то место, которое откроет дополнительные возможности.
Повышение внимания и эффективности
Организаторы мероприятий с упором на деловое общение, обучение и их клиенты стараются находиться в тех пространствах, которые отражают саму цель этих встреч и общения, будучи минимально оформленными. Место не должно быть чрезмерно насыщено декором – деликатность скажет о многом.
Светлый, побеленный кирпич и стены с зеленью — нечто большее, чем комната отдыха. В последние годы наблюдается сдвиг в сторону нетрадиционных и минимально оформленных площадок. Такие варианты смещают акцент на содержание мероприятия, что позволяет гостям по-настоящему оценить те смыслы, почему они там в первую очередь.
Что касается мебели на встречах, то весьма интересно применение разных полигонов. Шестиугольники, восьмиугольники и трапецоиды становятся нормой.
Хотя минималистский стиль предпочтительнее в последнее время, участники хотят иметь достаточно свободы. Обязательно подумайте о расстановке мебели и о том, как она будет использоваться посетителями. Важно задать правильные вопросы.
Как превзойти ожидания и избавиться от предрассудков
Некоторые места проведения мероприятий неизбежно связаны в наших умах с определенными концепциями, иногда даже предрассудками.
Изменение этого восприятия не может быть только задачей вашего маркетинга. Это потребует усилий многих игроков — от местных властей до владельцев малого бизнеса.
Превзойдите ожидания. Сосредоточьтесь на мельчайших деталях места — будь то опыт, природа или культура и извлеките выгоду, показав их новые стороны.
Предложите что-то новое. Направления, которые ранее были известны как привлекательные для одной демографической группы, можно рассматривать и на других рынках.
Приятные сюрпризы. Внесите изменения и удивите участников, преодолев все отрицательные моменты, работающие против места, используя и усиливая его сильные стороны.
Масштабные модели. Все чаще организаторы воссоздают различные районы города проведения мероприятия, его достопримечательности в виде масштабных моделей и демонстрируют на мероприятии.
Видеосъемка города проведения мероприятия, мест рядом с ним, показ расположения даст будущим гостям определенное впечатление.
Поиск местных продавцов и местных продуктов. Это отличный способ рассказать гостям о месте, где проходит мероприятие. Аутентичность местных блюд, напитков и декораций, наверняка найдет отклик у ваших гостей.
“Зеленые” мероприятия
Такие вещи как ответственность, надежность, забота об окружающей среде всегда оказывают положительное влияние на гостей. Так что, места проведения мероприятия, которые показывают, что они заботятся об этих аспектах, с большей вероятностью привлекут лояльных посетителей, которые позже сообщат свои хорошие отзывы.
Будьте ответственным:
Экологичный Контроль. Места проведения, которые учитывают свое воздействие на окружающую среду, управляя уровнем своих выбросов, энергоэффективностью и безопасностью, создают здоровую атмосферу, которой будут наслаждаться их гости.
Переработка мусора. Поощряйте участников к пониманию важности этой ответственности, устанавливая раздельный сбор мусора, создавая зоны для утилизации отходов и проводя другие инициативы. Гости с большей вероятностью будут осознавать окружающую среду, если им будут подавать пример.
“Зеленые” предложения. Города и населенные пункты, которые предлагают инициативы и работают с объектами проведения мероприятий для улучшения своего общего статуса надежности, могут предложить больше организаторам событий — с точки зрения ценности.
Креативная фотозона
Неоновый тоннель
Фотозона калейдоскоп
3d фотозона
Объемные декорации
Полигональные фотозоны
Лавина из шаров
Светодиодная фотозона
Световые проекции
Иллюминация
Интерактивная фотозона
советы по проведению деловых мероприятия
— Цифровые вывески. Наличие указателей направления в помощь людям — первый важный шаг к тому, чтобы дать гостям необходимую им силу в ориентировке и на местности, и на самом мероприятии. Распространите это на городские карты и станции общественного транспорта.
— Переводчик. Места, понимающие культурное разнообразие, языки и способные приспособиться к ним, очень сильно помогают своим гостям в общении внутри городской среды и ориентировке. Простые решения, наподобие QR-перевода на вывесках или персонал, обученный нескольким языкам, помогут в решении этого вопроса.
Заказать организацию делового мероприятия в Москве
—"Благодарим компанию «Море Радости» за профессиональную организацию различных мероприятий для пансионата «Березовая роща»компании ОАО «РЖД». Все мероприятии прошли на высшем уровне, с оригинальными идеями, профессиональным исполнением и в отличном настроении. Мы и наши клиенты очень довольны! Желаем Вашей компании творческих успехов и процветания, и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество."
—"ПАО «Сбербанк России» выражает Вам и Вашему коллективу искреннюю благодарность и признательность за высококачественную организацию и проведение новогодних мастер-классов для сотрудников Банка. Хочется отметить профессионализм, восприимчивость к пожеланиям, оперативную и качественную подготовку в организации мероприятия, все это заслуживает высокой оценки, свидетельством которой являются положительные отзывы наших сотрудников."
—"Администрация городского поселения Красногорск выражает благодарность компании ООО «Море Радости»за высокий уровень профессионализма, неоценимый вклад в развитие культуры, за организацию и проведение праздничных мероприятий на территории городского поселения Красногорск с 2012 по 2016 год, и надеемся на дальнейшее сотрудничество."
—"Третий год мы обращаемся к команде "Море Радости" для организации дня рождения нашей дочки! В этом году мы хотели создать что-то особенное и волшебное! У нас были тролли, единорог, левитация или "полет" именинницы, научное шоу, создание мороженого и волшебных палочек! Праздник прошел на одном дыхании, детям все понравилось. Огромное Вам спасибо за такой душевный и внимательный подход! "
—"С удовольствием поставим пятерку за наш праздник! Все что нужно для отличного квеста в этой программе было: необычный сюжет игры, сбор ключей и подсказок, несколько активных игр, интересные головоломки, алфавиты разных стран и эпох, качественный реквизит, отличная игра актера. с удовольствием играли и много смеялись! Спасибо за отличный праздник. "
—"Ребята спасибо! Получился отличный концерт: прекрасный звук и любимые песни, море аплодисментов и оваций, красивая атмосфера и вкусная еда, душевная компания и просто радостный вечер! Все прошло позитивно, было приятно с Вами работать, и отдельно хочется отметить, кухня у ресторана Балкон на высшем уровне. "
Оставить заявку